BESTELLUNG UND LIEFERUNG

Lieferinformationen

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt der Versand Ihrer Bestellung innerhalb von 1 Werktag nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto, innerhalb desselben Tages (werktags und bei Bestellungen bis 15:00 Uhr) nach Freigabe durch die zuständige Bank und der Kontrolle unserer Sicherheitseinheit.

 

Die Lieferung an den Adressfrachtdienst erfolgt in die Regionen innerhalb der Reichweite des ausgewählten Frachtunternehmens. Die Zustellung erfolgt vom Frachtbüro mit telefonischer Benachrichtigung in die Regionen, die nicht im Liefergebiet des Frachtunternehmens liegen. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadressen.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Bestellungen per Kreditkarte, Banküberweisung und Zahlung an der Tür bezahlen.

 

Kreditkartenzahlungen

 

Alle Ihre Einkäufe auf unserer Website mit Ihrer Kreditkarte sind mit dem Geotrust RapidSSL-Zertifikat gesichert. Ihre Karteninformationen werden mit 128-Bit-Schutz verschlüsselt. In welchem ​​Zustand die SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) aktiv ist, erkennen Sie an dem Schloss-Symbol, das direkt neben der Adressleiste Ihres Browsers angezeigt wird, wenn Sie unsere Seite aufrufen, auf der Sie während des Bestellvorgangs Ihre Kartendaten eingeben. Mit 3D Secure können Sie Ihre Kreditkarte sichern. 3D Secure ist eine Vorsichtsmaßnahme gegen einen möglichen Diebstahl Ihrer Kreditkarte, indem Sie Ihre Einkäufe mit dem Passwort tätigen, das Ihnen Ihre Bank zugesandt hat. Zu unserer und Ihrer Sicherheit nutzen wir stets die von unseren Banksystemen bereitgestellten Maßnahmen.

 

Unsere Vertragsbanken sind Yapı Kredi und Garanti Bank. Kosmetikkampagnen von Banken sind aktiv und aktuell.

 

WICHTIG: NACH DEM GESETZ KÖNNEN RATEN FÜR EINKÄUFE MIT EINER KREDITKARTE NICHT ERTEILT WERDEN.

 

Bkm-Express-Zahlungsoption

 

Mit diesem Zahlungssystem können Sie Zahlungen bei Händlern vornehmen, die einen Vertrag mit BKM Express haben, ohne Ihre Karteninformationen anzugeben. Sie können Ihre Karte bei BKM Express speichern, ohne Ihre vollständige Kartennummer und das Ablaufdatum einzugeben, und sobald Sie sie gespeichert haben, können Sie sie überall dort verwenden, wo es einen Vertrag mit BKM Express gibt. Sie können mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort Mitglied werden, indem Sie die Option BKM Express in den Zahlungsschritten von Dilaykozmetik.com auswählen. Die Registrierung bei BKM Express ist kostenlos.

 

Zahlung an der Tür-Option

 

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Einkäufe an Ihrer Tür mit einer Differenz von +30 TL bezahlen, ohne dass Sie all dies benötigen. Wenn Sie diese Option aus unseren Systemen wählen, wird unser Kundendienst Sie so schnell wie möglich über Ihre Kontaktdaten anrufen und Ihre Zustimmung einholen, und wir werden Ihre Fracht zurücklassen. Nach dem Abgang Ihrer Fracht, je nach Entfernung im Durchschnitt innerhalb von 1/2 Tag (bei längeren Entfernungen kann es bis zu 1 Woche dauern, insbesondere wenn es in Ihrer Nähe keine Frachtfiliale gibt), kann der Frachtführer zu Ihnen kommen Ihre Adresse und holen Sie mit seinem eigenen POS-Automaten ab, oder Sie können Ihre Zahlung beim Frachtbeamten in bar leisten und Ihre Bestellung erhalten. Bitte vergessen Sie in jedem Fall nicht, Ihr Produkt zu überprüfen, bevor Sie Ihre Fracht erhalten. Wenn Sie Schäden feststellen, können Sie Ihre Bestellung ohne Bezahlung zurücksenden.

 

Bei allen Ihren Bestellungen, ob per Kreditkarte, Zahlungsanweisung oder Zahlung an der Tür, muss die Fracht bei Ankunft des Frachtunternehmens überprüft werden, bevor die Fracht geöffnet und überprüft wird, bevor das Papier unterschrieben wird, das der Frachtbeamte direkt ausstreckt und Ihnen zeigt habe es erhalten. Nach Unterzeichnung dieses Papiers gilt das Produkt als offiziell erhalten und die Rolle des Frachtunternehmens endet an diesem Punkt. Bitte vergewissern Sie sich daher vor dem Unterschreiben, dass die Produkte unbeschädigt sind, indem Sie die Frachtverpackung öffnen. Wenn das Produkt unbeschädigt ist, können Sie das vom Kurier übergebene Dokument unterschreiben. Denken Sie daran, dass dies Ihr gesetzliches Recht ist, auch wenn der Kurier sagt, dass er es eilig hat und sofort gehen muss. Öffnen Sie Ihr Paket vor dem Kurier. Wenn das Produkt Schäden oder Mängel aufweist, bitten Sie den Frachtbeauftragten, einen „Schadensfeststellungsbericht“ zu erstellen, und nehmen Sie die Fracht nicht an, geben Sie sie an den Frachtbeauftragten zurück, und das Frachtunternehmen wird die Fracht an das Absenderunternehmen liefern , nämlich uns, mit diesem Bericht. In diesem Fall sind wir verpflichtet, Ihnen umgehend eine neue auszustellen.

 

Überweisung/EFT-Zahlungen

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung auch per Banküberweisung bezahlen. Nach Abschluss Ihrer Bestellvorgänge durch Auswahl der Überweisungsoption reicht es aus, den angegebenen Betrag an unsere unten stehenden Kontonummern zu überweisen.

Bestellungen, die nicht innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung übermittelt werden, werden storniert.